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RGPD

  1. Collecte des données
    Nous collectons les informations suivantes lorsque vous utilisez notre site ou utilisez nos formulaires :
    – Nom, prénom, e‑mail, téléphone
    – Données de navigation ou préférences exprimées
    – Informations facultatives que vous choisissez de communiquer (formulaire, newsletter…)
  2. Finalités du traitement
    Vos données sont collectées afin de :
    – Répondre à vos demandes et vous fournir les services
    – Gérer commandes, livraisons, facturations
    – Vous informer de nos offres ou actualités (avec votre consentement)
    – Améliorer votre expérience utilisateur et personnaliser le contenu
  3. Partage des données
    Nous partageons vos données uniquement :
    – Avec des prestataires et sous-traitants nécessaires à la fourniture des services
    – Lorsque la loi l’exige
    – Avec votre consentement préalable
  4. Sécurité
    Nous mettons en œuvre des mesures techniques adaptées pour protéger vos données (sécurisation serveur, accès restreint…).
  5. Vos droits
    Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
    – Droit d’accès : obtenir une copie des données vous concernant
    – Droit de rectification : corriger des données inexactes ou incomplètes
    – Droit à l’effacement (« droit à l’oubli »), sous réserve des obligations légales
    – Droit à la limitation du traitement
    – Droit à la portabilité des données
    – Droit d’opposition au traitement pour motifs légitimes
    Vous pouvez exercer ces droits à l’adresse : contact@lesjardinsdulouvrelens.fr
  6. Durée de conservation
    Vos données sont conservées uniquement le temps nécessaire aux finalités listées ci-dessus, sauf obligation légale de durée supérieure.